Pour des raisons aussi nombreuses que variées, on peut parfois être amené à arrêter un virement bancaire. Mais, cela n’est pas toujours possible et la procédure pour y arriver peut-être complexe en fonction de plusieurs facteurs. Dans le présent article, nous exposons les procédures à suivre pour annuler un virement bancaire de la BRED.
Plan de l'article
Est-il possible d’annuler un virement bancaire immédiat ou ponctuel de la BRED ?
Avant de parler de la procédure à suivre pour annuler un virement bancaire de la BRED, il faut savoir si oui ou non cette annulation est possible. Ainsi, le virement immédiat ou ponctuel est le premier cas de virement bancaire qu’on peut rencontrer avec la BRED. Il s’agit de l’hypothèse dans laquelle l’annulation du virement bancaire est la plus compliquée. En effet, il devient très difficile d’annuler le processus lorsque celle-ci a été enclenché. Il faut aussi savoir qu’il existe de différents types de virement immédiat avec la BRED.
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Le premier type correspond au virement SEPA qui est un virement international dans le délai est généralement d’une journée. Il faut donc réagir très rapidement quand on s’est rendu compte qu’on a fait une erreur et qu’on souhaite annuler la transaction.
En ce qui concerne le second type de virement bancaire avec la BRED, il est aussi important de réagir le plus immédiatement possible si vous souhaitez annuler le virement et cela que vous ayez effectué le virement en double, que vous vous soyez trompé de destinataire ou encore que le montant que vous ayez envoyé ne soit pas le bon.
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En résumé, toutes les erreurs que vous commettez lors de votre virement bancaire avec la BRED ne relève que de votre responsabilité. Vous ne pouvez pas tenir la banque pour responsable et vous retourner contre elle. Cette dernière n’a joué que le rôle d’exécutant dans vos démarches bancaires.
La procédure pour annuler un virement bancaire ponctuel ou immédiat de La BRED
Même s’il peut parfois être compliqué d’annuler un virement bancaire de la BRED, cela ne reste pas impossible. Il existe donc une certaine procédure à suivre pour essayer de récupérer votre argent. Dans la plupart des cas, vous n’avez que quelques heures pour revenir sur votre transaction. Aussi, faut-il savoir que cette annulation est facturée à quelques euros.
La première solution consiste à annuler votre virement ponctuel par téléphone. C’est la solution à laquelle on pense en premier recours. Vous avez donc juste à téléphoner à votre agence bancaire si vous n’avez pas la possibilité de vous connecter à votre espace ou de vous rendre en agence. Ensuite, vous serez mis en contact avec un conseiller auquel vous demanderez une annulation du virement. Une vérification sera faite sur votre identité puis un document intitulé annulation de virement vous sera parvenu par mail.
Vous devrez imprimer ce document, le remplir et le renvoyer par courrier à votre agence. C’est seulement lorsque l’agence aura reçu ce courrier que la procédure sera finalisée. Si par inadvertance, vous ne renvoyez pas ce document à votre agence, la procédure sera purement et simplement annulée et le virement validé.
Une autre option pour annuler un virement bancaire de la BRED consiste à le faire en ligne. Ici, toute la procédure se fait depuis votre Espace bancaire en ligne. Après vous être connecté à cet espace personnel, vous devez vous rendre dans l’onglet MES COMPTES puis dans VIREMENT. Si sur cette page, vous apercevez un bouton SUPPRIMER LE VIREMENT, cela signifie qu’il est encore possible d’annuler votre transaction. Vous n’aurez donc plus qu’à cliquer dessus pour confirmer votre choix.
Si ce bouton n’est pas disponible sur la page, cela signifie que l’annulation n’est plus possible. Vous pourrez toujours tenter de vous rendre en agence ou de contacter votre conseiller par téléphone pour voir dans quelle mesure l’annulation serait encore possible.
La dernière option pour annuler un virement immédiat avec la BRED consiste à se rendre directement en agence. Là, un conseiller d’accueil pourra authentifier votre identité avant d’annuler le virement en cours. Vous devrez ensuite signer certains documents pour confirmer la procédure et garder les doubles.
Peut-on annuler un virement automatique de la BRED ?
Pour ce qui est d’un virement bancaire automatique de la BRED, il faut savoir qu’il est bien possible de l’annuler. Un délai de 24 heures avant la date du virement est accordé pour une possibilité d’annulation de la transaction. Généralement, c’est lorsqu’on change de logement ou d’abonnement mobile qu’on est tenté de stopper ce type de virement. Cette annulation est gratuite si elle est effectuée par internet. Mais, si vous l’effectuez par téléphone ou en agence, elle peut coûter entre deux et 10 €.
La procédure pour annuler un virement automatique de la BRED
L’option en ligne est la plus simple pour annuler un virement récurrent de la BRED. Vous avez simplement à vous connecter sur votre espace personnel, vous rendre dans l’onglet VIREMENTS puis à cliquer sur le virement automatique que vous avez envie de supprimer. Enfin, il faudra simplement cocher l’option SUPPRIMER et confirmer votre choix.
Il faut aussi savoir que ce type de virement peut être annulé par téléphone ou en se rendant directement dans une agence. La procédure est exactement la même qu’avec les virements immédiats. Quoi qu’il en soit, il reste important de réagir le plus rapidement possible.
